Questions fréquentes
Quand faut-il remplacer la menuiserie ?
La menuiserie (fenêtres) doit être remplacée dans la maison ou l'appartement avant de réaliser que vous « jetez de l'argent par la fenêtre ». Les factures d'électricité et les coûts de chauffage (gaz, charbon, bois, etc.) augmentent constamment. Ne laissez pas ces coûts vous affaiblir financièrement au point de ne pas pouvoir financer le remplacement des fenêtres. Il vaut mieux prendre le risque et investir immédiatement dans le remplacement des fenêtres. L'argent vous reviendra indirectement rapidement grâce aux économies sur le chauffage. Les appartements chauffés par les réseaux urbains recevront bientôt des compteurs de chaleur pour mesurer la consommation de chauffage, donc même eux ne seront pas épargnés par la hausse constante des prix de l'énergie. Tout signe de dysfonctionnement, de blocage du mécanisme ou de courant d'air à travers les fenêtres est un indicateur que la fenêtre est usée. Chaque retard dans le remplacement permet à votre argent de « sortir » par les vieilles fenêtres.
Menuiserie PVC ou ALU ?
Selon toutes les études, il n'y a pas de différence en termes d'isolation technique et acoustique entre la menuiserie PVC ou ALU. Bien sûr, les tests ont été effectués sur des fenêtres fabriquées avec des profils et ferrures de qualité. En cas de profils de mauvaise qualité, tous les paramètres diminuent, l'étanchéité, l'isolation acoustique et la durabilité des fenêtres sont compromises. La principale différence entre PVC et ALU réside dans la durée de vie : la menuiserie PVC de qualité dure 35-40 ans, tandis que la menuiserie ALU dure 70-80 ans.
Quels profils PVC recommandez-vous ?
Les profils PVC à partir desquels une fenêtre PVC de qualité doit être fabriquée sont produits dans des usines ayant la tradition et la technologie pour la production de profils PVC. Les usines allemandes ont le plus d'expérience dans ce domaine et améliorent constamment la composition des profils et les solutions techniques. Nos recommandations sont INOUTIC, VEKA, REHAU.
Quels types de verre et ferrures devrais-je installer ?
L'aspect le plus important lors du choix du vitrage isolant est qu'il soit fabriqué selon toutes les normes techniques sur des machines de qualité. Et que vous receviez une garantie écrite. Avec une fenêtre « bon marché » (c'est-à-dire de mauvaise qualité), vous n'obtiendrez pas un verre de qualité ni les autres matériaux composant le double ou triple vitrage. Il n'est pas rare que certains éléments soient omis lors de la fabrication. Quant à la ferrure de la fenêtre, qui est essentielle pour son bon fonctionnement, il ne faut pas expérimenter. Choisissez toujours des fabricants éprouvés (un peu plus chers) pour dormir sur vos deux oreilles. Notre recommandation la plus sincère est Sigenia, utilisée depuis près de 100 ans et constamment améliorée.
Quels portes d'entrée devrais-je installer ?
Les portes d'entrée sont choisies selon les besoins du bâtiment. Pour un local ou un magasin, nous recommandons des portes ALU en raison de leur résistance aux dommages physiques. Pour les habitations, vous pouvez installer des portes PVC car elles offrent une excellente isolation thermique. En choisissant un panneau décoratif triple renforcé, vous pouvez satisfaire aux exigences esthétiques et thermiques.
De quels matériaux sont faites les fenêtres ?
Lors du choix des matériaux pour nos produits, nous prêtons une attention particulière à la qualité et au sérieux de nos fournisseurs. Tous les matériaux sont fabriqués dans l'Union européenne selon des normes élevées. Comme dernière étape de fabrication, notre entreprise suit strictement les recommandations de nos fournisseurs concernant le processus de production et d'installation afin d'assurer le meilleur fonctionnement des fenêtres et portes.
Quelle est la garantie sur les produits ?
La garantie sur nos fenêtres est de 1 an par écrit pour toute défaillance fonctionnelle + 10 ans sur l'état physique des profils à partir desquels les fenêtres sont fabriquées.
Quelle est la différence entre l'aluminium et les fenêtres et portes PVC ?
Il n'y a pas de différence dans les caractéristiques d'isolation thermique et acoustique. Selon tous les paramètres, les fenêtres et portes ALU et PVC sont presque identiques. La seule différence réside dans le prix (les ALU sont 40-45 % plus chers) et la durée de vie : le PVC dure environ 40 ans, tandis que l'ALU dure environ 80 ans si elles sont entretenues régulièrement.
Quel impact ont les moustiquaires sur le prix si je veux les installer avec la nouvelle menuiserie ?
Les moustiquaires ou grilles anti-insectes sont disponibles en deux variantes : fixes ou motorisées (rouleau ou plissé). Les fixes coûtent 22 € / m², les rouleaux 35 € / m² et les plissées environ 48 € / m².
Quelle économie d'énergie et d'argent puis-je réaliser avec de nouvelles fenêtres ?
En installant de nouvelles fenêtres ALU ou PVC, vous commencez à économiser de l'argent. Au moment de l'achat, vous avez un coût initial, mais en quelques années, vous atteignez le « zéro » (financièrement parlant). L'économie de chaleur, en remplaçant les fenêtres, varie entre 30 et 55 %, ce qui vous permet de calculer rapidement combien vous dépensez annuellement pour le chauffage. Après le remboursement des fenêtres, vous commencez à gagner (économiser) de l'argent.
Comment entretenir la menuiserie ?
Grâce aux technologies les plus récentes, l'entretien des menuiseries PVC et ALU est minimal. Pour le nettoyage, il suffit d'essuyer la menuiserie avec un chiffon humide pour enlever la poussière. Il est même recommandé d'éviter les produits chimiques puissants. Seul l'entretien des mécanismes est obligatoire, une fois tous les 6 à 12 mois selon la fréquence d'utilisation des fenêtres.
Existe-t-il une garantie ?
Peut-être l'information la plus importante : même après l'expiration de la garantie, nous assurons le service et les pièces de rechange pour nos fenêtres et portes.
Combien de temps dure la fabrication et l'installation des fenêtres ?
Dans les 48 h suivant le premier contact avec nos clients, nos experts se déplacent pour prendre des mesures précises et donner des explications supplémentaires. Le délai de fabrication le plus courant est de 3 à 8 jours à partir de la commande. L'installation elle-même dure 1 jour, tandis que la finition des embrasures de fenêtres, comme option supplémentaire, se fait le lendemain.
Combien d'énergie peut-on économiser en remplaçant les fenêtres ?
La majeure partie de l'énergie est perdue par de mauvaises fenêtres (plus de 40 %). En remplaçant les fenêtres, vous obtiendrez les plus grandes économies d'énergie (bien plus que l'isolation thermique extérieure, etc.). L'investissement dans le remplacement des fenêtres est récupéré très rapidement, en quelques années. Dans les nouveaux projets, il est recommandé de prévoir une menuiserie de la meilleure qualité pour une efficacité énergétique maximale.
Quelle est la procédure pour obtenir des informations sur les prix, les caractéristiques techniques et passer commande ?
Le problème le plus courant lors de l'achat de fenêtres en Bosnie-Herzégovine est l'absence de garantie, de service et de pièces de rechange pour les menuiseries ALU et PVC. Très souvent, lorsqu'un problème survient avec une fenêtre PVC ou ALU, vous ne pouvez pas faire valoir vos droits de garantie pour diverses raisons. L'entreprise qui a installé vos fenêtres a changé d'adresse, de numéro de téléphone, a fermé, ou même si vous les contactez, ils expliquent que ce n'est pas leur problème ou refusent d'intervenir. La seule recette pour un achat sans souci est de choisir une entreprise avec une tradition et des recommandations de clients satisfaits. Notre entreprise prend son travail et ses clients au sérieux. Une fenêtre achetée chez nous il y a 5 ans bénéficie encore aujourd'hui de service et de pièces de rechange. Dès le premier jour, nous installons les mécanismes les plus qualitatifs aux standards européens pour résoudre tout problème, même minime, en quelques jours.




