Häufig gestellte Fragen

Die Fenster sollten in Haus oder Wohnung ersetzt werden, bevor Sie merken, dass Sie „Geld zum Fenster hinauswerfen“. Stromrechnungen und Heizkosten (Gas, Kohle, Holz usw.) steigen ständig. Warten Sie nicht, bis diese Kosten Sie finanziell so stark belasten, dass Sie den Fensteraustausch nicht mehr finanzieren können. Es ist besser, sofort das Risiko einzugehen und in neue Fenster zu investieren. Das Geld wird sich indirekt schnell durch Einsparungen bei den Heizkosten zurückzahlen. Wohnungen mit Fernwärmeheizung werden bald Heizkostenverteiler erhalten, sodass auch diese nicht von steigenden Energiekosten verschont bleiben. Jegliche Anzeichen von Fehlfunktionen, hängenden Mechanismen oder Luftzug an den Fenstern sind ein ausreichendes Signal, dass das Fenster veraltet ist. Jede Verzögerung der Erneuerung lässt Ihr Geld „durch die alten Fenster entweichen“.

Untersuchungen zeigen, dass es keinen Unterschied in technischer und schalldämmender Hinsicht zwischen PVC- und ALU-Fenstern gibt. Natürlich wurden diese Tests an Fenstern aus hochwertigen Profilen und Beschlägen durchgeführt. Bei minderwertigen Profilen verschlechtern sich alle Parameter: Dichtungen, Schallschutz und Lebensdauer leiden. Der Hauptunterschied zwischen PVC- und ALU-Fenstern liegt in der Lebensdauer: hochwertige PVC-Fenster halten 35–40 Jahre, ALU-Fenster 70–80 Jahre.

Hochwertige PVC-Fensterprofile werden in Fabriken hergestellt, die Tradition und Technologie für die Produktion von PVC-Profilen besitzen. Die meiste Erfahrung in diesem Bereich haben deutsche Hersteller, die ständig die Zusammensetzung der Profile und technische Lösungen verbessern. Unsere Empfehlung: INOUTIC, VEKA, REHAU.

Das Wichtigste bei der Wahl von Wärmeschutzglas ist, dass es nach allen technischen Vorschriften auf hochwertigen Maschinen hergestellt wurde und Sie eine schriftliche Garantie dafür erhalten. Bei einem „billigen“ (also minderwertigen) Fenster erhalten Sie kein hochwertiges Glas und keine passenden Materialien für den Isolierglasaufbau. Oft werden bei der Herstellung einzelne Elemente ausgelassen. Beim Fensterbeschlag, der für die richtige Funktion des Fensters entscheidend ist, sollte man nicht experimentieren. Wählen Sie immer bewährte (wenn auch etwas teurere) Hersteller, um Ruhe und Sicherheit zu haben. Unsere Empfehlung: Sigenia, seit fast 100 Jahren im Einsatz und ständig verbessert.

Eingangstüren werden entsprechend den Anforderungen des Objekts gewählt. Für Gewerberäume wie Ladenlokale empfehlen wir Alu-Türen wegen der Widerstandsfähigkeit gegen physische Beschädigungen. Für Wohngebäude können Sie problemlos PVC-Türen einbauen, da diese eine ausgezeichnete Wärmedämmung bieten. Durch die Wahl einer dekorativen, dreischichtigen verstärkten Tür können sowohl ästhetische als auch thermische Anforderungen erfüllt werden.

Bei der Auswahl der Materialien für unsere Produkte achten wir besonders auf die Qualität und Seriosität unserer Lieferanten. Alle Materialien werden in der Europäischen Union nach deren hohen Standards hergestellt. Als abschließender Schritt respektiert unser Unternehmen die Empfehlungen der Lieferanten bezüglich Produktion und Einbau für die bestmögliche Funktion von Fenstern und Türen.

Unsere Fenster haben eine schriftliche Garantie von 1 Jahr auf die Funktion der Fenster + 10 Jahre auf den physischen Zustand der Profile, aus denen sie hergestellt sind.

Es gibt keinen Unterschied in thermischen oder schalldämmenden Eigenschaften. Nach allen Parametern sind ALU- und PVC-Fenster und -Türen nahezu identisch. Der einzige Unterschied liegt im Preis (ALU ist 40-45% teurer) und in der Lebensdauer: PVC ca. 40 Jahre, ALU ca. 80 Jahre bei regelmäßiger Wartung.

Insektenschutzgitter werden in zwei Varianten hergestellt: fest oder mit Mechanismus (Rollo oder Plissee). Feste kosten 22 € pro m², Rollo 35 € pro m², Plissee ca. 48 €.

Mit neuen ALU- oder PVC-Fenstern beginnen Sie, Geld zu sparen. Zwar haben Sie beim Kauf zunächst Ausgaben, aber schon nach wenigen Jahren erreichen Sie die „Null“ (finanziell gesehen). Die Wärmeeinsparung durch den Fensteraustausch liegt zwischen 30–55%, was sich schnell in Geld umrechnen lässt. Nach der Amortisation der Fenster beginnen Sie, Geld zu sparen.

Dank modernster Technologien ist die Pflege von PVC- und ALU-Fenstern minimal. Für die Reinigung genügt ein feuchtes Tuch. Starke Chemikalien sollten vermieden werden. Ein regelmäßiges Schmieren der Mechanismen alle 6–12 Monate ist erforderlich, je nach Nutzung.

Eine der wichtigsten Informationen: Auch nach Ablauf der Garantie bieten wir Service und Ersatzteile für unsere Fenster und Türen an.

Innerhalb von 48 Stunden nach dem ersten Kontakt kommen unsere Experten vor Ort, um genaue Maße zu nehmen und zusätzliche Erklärungen zu geben. Die Produktionszeit beträgt normalerweise 3–8 Tage ab Bestellung. Die Installation dauert 1 Tag, optionale Nachbearbeitung der Fensterlaibungen erfolgt am nächsten Tag.

Die meiste Energie geht durch alte Fenster verloren (über 40%). Durch den Austausch der Fenster erzielen Sie die größte Energieeinsparung (viel mehr als durch Wärmedämmung usw.). Die Investition in neue Fenster amortisiert sich sehr schnell, innerhalb weniger Jahre. Bei neuen Projekten sollte die qualitativ hochwertigste Fenstertechnik für optimale Energieeffizienz eingeplant werden.

Ein häufiges Problem beim Fensterkauf in Bosnien und Herzegowina ist das Fehlen von Garantie, Service und Ersatzteilen für ALU- und PVC-Fenster. Oft kann man bei Problemen mit PVC- oder ALU-Fenstern seine Rechte aus der Garantiefrist aus verschiedenen Gründen nicht geltend machen. Die Firma, die die Fenster installiert hat, hat Adresse oder Telefonnummer geändert, ist geschlossen, oder erklärt am Telefon, dass es nicht ihr Problem sei. Der einzige Weg für einen sorgenfreien Fensterkauf ist die Wahl eines Unternehmens mit Tradition und Empfehlungen zufriedener Kunden. Unsere Firma behandelt Arbeit und Kunden gewissenhaft. Fenster, die vor 5 Jahren bei uns gekauft wurden, haben bis heute Service und Ersatzteile. Von Anfang an verwenden wir die hochwertigsten Mechanismen nach europäischen Standards, sodass auch kleinste Probleme innerhalb weniger Tage behoben werden.